O Nás
O projektu ITkeys.cz
ITkeys.cz je český internetový obchod zaměřený na prodej digitálních softwarových licencí pro domácnosti, podnikatele i firmy. Specializujeme se především na operační systémy Windows, kancelářské balíky Microsoft Office, serverové produkty a vývojové nástroje Microsoft. Naším cílem je nabídnout rychlé elektronické doručení, srozumitelné informace o jednotlivých produktech, návody k aktivaci a kvalitní zákaznickou podporu.
Provozovatelem e-shopu je Jindřich Fichtner (IČO: 24930695, DIČ: CZ0507290828), podnikající na základě živnostenského oprávnění. Stejný provozovatel prodává licence také pod značkou SestavIT na Aukru. Zakládáme si na transparentním přístupu, profesionální komunikaci a individuálním řešení požadavků zákazníků.
Ověřený partner Microsoft
ITkeys.cz je registrovaným členem partnerského programu společnosti Microsoft. Při registraci do programu Microsoft ověřuje identitu podnikatele – zejména údaje o provozovateli, sídlo a firemní doménu. Nejsme tedy anonymní prodejce: za obchodem stojí ověřený a dohledatelný podnikatel s veřejným profilem v adresáři partnerů Microsoft.
Členství v partnerském programu neznamená, že jsme autorizovaným prodejcem licencí nebo oficiálním zástupcem společnosti Microsoft, a ověření se týká naší firmy, nikoli jednotlivých prodávaných licencí.
Zobrazit náš profil v adresáři partnerů Microsoft
Původ licencí
Jsme nezávislý prodejce digitálního softwaru – nejsme výrobcem softwaru ani autorizovaným prodejcem licencí společnosti Microsoft. Licence nakupujeme od externích dodavatelů a distributorů a ke všem nákupům máme faktury. V nabídce jsou nové i druhotné licence; typ licence je vždy uveden v popisu produktu.
Podrobnosti najdete na stránce Původ a distribuce softwarových licencí.
Zákaznická podpora
Jsme připraveni pomoci s instalací, aktivací i běžnými dotazy každý pracovní den od 10:00 do 23:59.
Proč nakoupit u ITkeys.cz
- Český internetový obchod provozovaný podnikatelem registrovaným v České republice.
- Ověřený člen partnerského programu Microsoft – za obchodem stojí dohledatelný podnikatel, ne anonymní prodejce.
- Elektronické doručení (ESD) – produkt a potřebné informace k aktivaci zasíláme elektronicky e-mailem.
- Nové i druhotné licence – typ licence je vždy uveden přímo v popisu konkrétního produktu.
- Instalační soubory z oficiálních zdrojů – u většiny produktů odkazujeme přímo na oficiální stránky společnosti Microsoft. U vybraných produktů (např. Office LTSC) nabízíme navíc vlastní instalační balíček pro zjednodušení instalace, vždy však společně s odkazem na oficiální zdroj výrobce. Vše najdete v našem Aktivačním centru.
- Zákaznická podpora při aktivaci a instalaci zakoupeného softwaru.
- Záruka 2 roky na všechny prodávané licence.
- Faktura ke každé objednávce a transparentní informace o podmínkách nákupu.
Naším cílem je nabídnout zákazníkům transparentní nákup, rychlé elektronické doručení a spolehlivou podporu při používání zakoupeného softwaru.
Microsoft, Windows, Office a Visual Studio jsou ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. Jejich uvedení na tomto webu slouží pouze k označení nabízených produktů a neznamená spojení se společností Microsoft.
.png)